На главную
Центральный офис: Филиал в г.Томск:
г. Москва, Щёлковское шоссе, дом 2А г. Томск, пр-кт Кирова, дом 36, оф. 110
+ 7 (495) 120-24-28 +7 (3822) 43-01-45
com@oc.ru tomsk@oc.ru
На главную Каталог оборудования связи
На главную Прайс-лист оборудования связи


Каталог оборудования

  • Телекоммуникации
  • Электропитание
  • Шкафы и стойки
  • Мультисервис




  • О компании

  • Системный интегратор
  • Наши партнёры
  • Наши клиенты
  • Лицензии СРО
  • Вакансии
  • Контакты




  • Оплата




    Услуги

  • Доставка оборудования
  • Проектирование
  • Монтаж и пусконаладка
  • Техподдержка




  • Круглый стол

  • Публикации
  • Выставки и конференции
  • Архив новостей
  • Техническое обозрение




  • Оставьте заявку!




    ИБП


    АТС

    ФОРПОСТ



      Главная  » Каталог оборудования » Мини АТС. Телефонные станции. Цифровые АТС »  Система записи переговоров ФАНТОМ (Phantom)

    Система записи переговоров ФАНТОМ (Phantom)


    Показать цены


    Система записи переговоров ФАНТОМ (Phantom)

    Способы оплаты
    Безналичный рассчет

    Способы доставки
    Деловые Линии, ПЭК, DHL, Пони-Экспресс, Карго-Экспресс

    Скачать Word-файл описание товара
     

    PHANTOM - это программно-аппаратный комплекс, предназначенный для мониторинга линий связи и документирования (записи) речевой и технологической информации.

    Регистраторы семейства ФАНТОМ могут подключаться и вести запись с аналоговых линий (телефонных, микрофонных, линейных выходов устройств радиосвязи, линий селекторной связи), цифровых линий связи ISDN BRI, цифровых абонентских линий пультов оперативно-технологической связи, потоков E1, в том числе, запись DECT.

     

    НАЗНАЧЕНИЕ

    Система записи переговоров Фантом предназначена для:

    • обеспечения информационной защиты, как следствие, обеспечение комплексной внутрифирменной безопасности;

    • исполнения регламента работ, как следствие, снижение аварийности и повышение надежности функционирования предприятия;

    • повышения качества обслуживания клиентов, как следствие, оптимизация работы с клиентами и повышение профессиональной подготовки сотрудников;

    • эффективного реагирования экстренных и специальных служб, как следствие, снижение ущерба и возможных жертв.

     

    АРХИТЕКТУРА ФАНТОМ

    • Система регистрации PHANTOM строится на платформе ПК путем установки в компьютер специализированных плат ввода и программного обеспечения PHANTOM.

    • Основными принципами, заложенными в основу системы PHANTOM, является:

      • «невмешательство» в работу системы связи, ни при каких обстоятельствах;

      • «целостность информации», т.е. регистрация фактической информации, передаваемой по линиям связи информации без внесения каких-либо изменений, что обеспечивает документальность фонограмм (вся обработка осуществляется при воспроизведении).

    • Система может иметь различную архитектуру:

      • необслуживаемые регистраторы, совмещающие роли, собственно регистратора, сервера базы данных, файл-сервера и рабочего места, или же;

      • распределенную систему в виде нескольких необслуживаемых регистраторов, серверов базы данных, файл-серверов и рабочих мест, связанных по сети TCP/IP и представляющих собой единый комплекс.

    • Емкость системы может варьироваться в зависимости от целей и задач пользователя, и может составлять от 2-4 каналов для малоканальных систем до больших индустриальных систем емкостью в 800 каналов. Фактически, количество контролируемых каналов является неограниченным.

    • Система PHANTOM обладает мощной и гибкой системой разграничения доступа к данным, настройкам системы и параметров пользователей, что обеспечивает возможность построения необходимых конфигураций, не опасаясь утечки информации или несанкционированного изменения параметров ее работы.

     

    ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ФАНТОМА

    Регистраторы ФАТНОМ реализованы согласно требованиям отраслевых пользователей и предназначены для применения в следующих областях:

    Внутрифирменная безопасность
  • Службы внутренней безопасности и информационной защиты;
  • С целью контроля каналов передачи информации и выявление источников утечки конфиденциальной информации, выявление хищений, выявление грубых нарушений регламента работы и трудовой дисциплины, восстановление картины происшествия при возникновении ЧП.

     

    Контроль обеспечения безопасности
  • Диспетчерские службы грузопассажирских компаний (РЖД, Гражданская авиация);
  • Диспетчерские службы атомной и тепловой энергетики (АЭС, ГРЭС, ТЭЦ)
  • С целью контроля соблюдения регламента работ, восстановления картины происшествий в случае возникновения ЧП

    .
    Безопасность граждан
  • Службы спасения и экстренного реагирования (911, ГО ЧС МЧС, Эвакуаторы);
  • Аварийно-диспетчерские службы (лифтовое хозяйство, газ, водоканал);
  • Правоохранительные органы и специальные службы (МВД, ГИБДД и др.)
  • С целью принятия оперативных решений, контроля соблюдения регламента работы, восстановления картины происшествия в случае возникновения ЧС.

     

    Работа с клиентами
  • Контакт-центры
  • С целью оптимизации работы с клиентами и получения информации для развития сотрудничества в Call-центрах, информационно-справочных службах, службах приема заказов/рекламаций, дилинговых центрах, отделах по работе с пластиковыми картами, отделах продаж.

     

     

    ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА ФАНТОМА

    Высокая надежность системы
  • эксплуатация в необслуживаемом режиме

  • быстрая автоматическая постановка на запись при сбое в питании

  •  

    Создание системы неограниченной емкости
  • наращивание системы до 192 каналов в одном модуле (кол-во модулей не ограничено)

  • Подключение к любым типам линий связи
  • подключение к аналоговым линиям (телефонным, микрофонным, линейным выходам устройств связи, селекторным и линиям оповещения)

  • подключение к цифровым абонентским линиям (2-х и 4-х проводным, S и U, DECT)

  • подключение к потоку Е1 (ISDN PRI), DECT

  •  

    Высокоинформативые и интуитивно понятные программные модули для
  • мониторинга каналов связи и индивидуальной настройки каждого канала

  • работы с базой записей (быстрый поиск по параметрам, формирование отчетов)

  • разграничения прав доступа (определение прав неограниченного кол-ва пользователей)

  • автоматического создания архивов на внешних носителях (по кол-ву записей, времени)

  •  

    Создание распределенной системы с подчинением единому центру
  • создание единой информационной системы регистрируемых данных

  • создание любого количества пользователей ФАНТОМ с уникальными идентификаторами

  • удаленный контроль за работой диспетчерского центра (LAN/WAN)

  • удаленное администрирование (LAN/WAN)

  • Жесткое разграничение прав доступа к информации регистратора
  • гибкие настройки (более 20 параметров для определение прав доступа)

  • закрытый формат данных с возможностью сохранения записей в *.wav формате

  •  

    СЕМЕЙСТВО РЕГИСТРАТОРОВ ФАНТОМ


    PHANTOM ECO – комплект плат и ПО для самостоятельной установки
    PHANTOM MICRO –малый регистратор (2 и 4 канала) в корпусе Ultra Slim;
    PHANTOM PC – регистратор на базе персонального компьютера (до 64 каналов);
    PHANTOM ULTRA – индустриальные регистраторы высотой 2U, для работы по сети и для автономной работы (с ЖК дисплеем).
    PHANTOM PRO – промышленное решение неограниченной емкости, высотой 4U.

     

    СЕРТИФИКАТЫ

    Оборудование сертифицировано Министерством Российской Федерации по связи и информатизации, Госстандартом, Системой сертификации в электроэнергетике Энсертико, Межгосударственным Авиационным Комитетом (МАК), одобрено ВНИИАС. В 1994 году компания получила сертификат соответствия системы менеджмента качества на разработку, производство, обслуживание и ремонт продукции (ISO 9001).

     

     

    Цены и конфигурации

    * В случаях, когда цена на оборудование указана в USD и EUR, счёт на оплату выставляется в рублях по курсу ЦБ РФ и действителен 5 банковских дней.

    Система записи переговоров ФАНТОМ (Phantom)

    НаименованиеОписание Цена с НДС

    Регистрация DECT

            Программный модуль Phantom на 1 трубку DECT

    Программный модуль Phantom на 1 трубку DECT. Поддерживается также работа с 4-х, и 6-и проводными базами DECT

    По запросу
            Регистратор Phantom ECO DECT12 в комплекте с ПО

    Регистратор Phantom ECO DECT12 в комплекте с ПО. Плата для мониторинга 3-х двухпроводных баз DECT. Осуществляет ввод, декоди-рование и обработку информации. Поддерживает шину PCI 2.1

    По запросу
            Регистратор Phantom ECO DECT24 в комплекте с ПО

    Регистратор Phantom ECO DECT24 в комплекте с ПО. Плата для мониторинга 6-и двухпроводных баз DECT. Осуществляет ввод, декоди-рование и обработку информации. Поддерживает шину PCI 2.1

    По запросу
            Регистратор Phantom ECO DECT36 в комплекте с ПО

    Регистратор Phantom ECO DECT36 в комплекте с ПО. Плата для мониторинга 9-и двухпроводных баз DECT. Осуществляет ввод, декоди-рование и обработку информации. Поддерживает шину PCI 2.1

    По запросу
            Регистратор Phantom ECO DECT48 в комплекте с ПО

    Регистратор Phantom ECO DECT48 в комплекте с ПО. Плата для мониторинга 12-и двухпроводных баз DECT. Осуществляет ввод, декоди-рование и обработку информации. Поддерживает шину PCI 2.1

    По запросу

    Регистрация VoIP (PCI и PCI-E)

            Регистратор Phantom ECO для 5 IP + ПО

    Регистратор Phantom ECO для 5 IP лицензий в комплекте с ПО. Плата для регистрации VoIP-абонентов, VoIP-транков. Поддерживает шину PCI 2.1 и PCI-E 2.1.

    По запросу
            1 дополнительная IP с 21 по 100 канал

    1 дополнительная IP с 21 по 100 канал. Лицензия, прошиваемая в плату для регистрации VoIP

    По запросу
            1 дополнительная IP с 6 по 20 канал

    1 дополнительная IP с 6 по 20 канал. Лицензия, прошиваемая в плату для регистрации VoIP

    По запросу

    Регистрация сигналов с аналоговых линий

            Регистратор PHANTOM ECO для 2A в комплекте с ПО

    2-канальная плата для мониторинга аналоговых телефонных линий. Осуществляет оцифровку, сжатие аудиоинформации и детектирование состояния линий. Поддерживает шину PCI 2.3.

    По запросу
            Регистратор PHANTOM ECO для 4A в комплекте с ПО

    4-канальная плата для мониторинга аналоговых телефонных линий. Осуществляет оцифровку, сжатие аудиоинформации и детектирование состояния линий. Поддерживает шину PCI 2.3.

    По запросу
            Регистратор PHANTOM ECO для 6A в комплекте с ПО

    6-канальная плата для мониторинга аналоговых телефонных линий. Осуществляет оцифровку, сжатие аудиоинформации и детектирование состояния линий. Поддерживает шину PCI 2.3.

    По запросу
            Регистратор PHANTOM ECO для 8A в комплекте с ПО

    8-канальная плата для мониторинга аналоговых телефонных линий. Осуществляет оцифровку, сжатие аудиоинформации и детектирование состояния линий. Поддерживает шину PCI 2.3.

    По запросу

    Регистрация сигналов с аналоговых линий (PCI-E)

            Регистратор PHANTOM ECO PCI-E для 2A в компл. с ПО

    2-канальная плата для мониторинга аналоговых телефонных линий. Осуществляет оцифровку, сжатие аудиоинформации и детектирование состояния линий. Поддерживает шину PCI-E 2.1.

    По запросу
            Регистратор PHANTOM ECO PCI-E для 4A в компл. с ПО

    4-канальная плата для мониторинга аналоговых телефонных линий. Осуществляет оцифровку, сжатие аудиоинформации и детектирование состояния линий. Поддерживает шину PCI-E 2.1.

    По запросу
            Регистратор PHANTOM ECO PCI-E для 6A в компл. с ПО

    6-канальная плата для мониторинга аналоговых телефонных линий. Осуществляет оцифровку, сжатие аудиоинформации и детектирование состояния линий. Поддерживает шину PCI-E 2.1.

    По запросу
            Регистратор PHANTOM ECO PCI-E для 8A в компл. с ПО

    8-канальная плата для мониторинга аналоговых телефонных линий. Осуществляет оцифровку, сжатие аудиоинформации и детектирование состояния линий. Поддерживает шину PCI-E 2.1.

    По запросу

    Регистрация сигналов с цифровых абонентских линий

            Регистратор PHANTOM ECO для 12D в комплекте с ПО

    12-канальная плата для мониторинга 2/4-проводных цифровых абонентских линий, ISDN BRI. Осуществляет ввод, декодирование и обработку информации. Поддерживает шину PCI 2.1

    По запросу
            Регистратор PHANTOM ECO для 3D в комплекте с ПО

    3-канальная плата для мониторинга 2/4-проводных цифровых абонентских линий, ISDN BRI. Осуществляет ввод, декодирование и обработку информации. Поддерживает шину PCI 2.1

    По запросу
            Регистратор PHANTOM ECO для 6D в комплекте с ПО

    6-канальная плата для мониторинга 2/4-проводных цифровых абонентских линий, ISDN BRI. Осуществляет ввод, декодирование и обработку информации. Поддерживает шину PCI 2.1

    По запросу
            Регистратор PHANTOM ECO для 9D в комплекте с ПО

    9-канальная плата для мониторинга 2/4-проводных цифровых абонентских линий, ISDN BRI. Осуществляет ввод, декодирование и обработку информации. Поддерживает шину PCI 2.1

    По запросу

    Регистрация цифровых потоков Е1

            Регистратор PHANTOM ECO для 1Е1 в комплекте с ПО

    1-поточная плата для мониторинга линий ISDN PRI. 30 каналов. Ввод, декодирование и обработка информации, поддержка шины PCI 2.3

    По запросу
            Регистратор PHANTOM ECO для 2Е1 в комплекте с ПО

    2-поточная плата для мониторинга линий ISDN PRI. 60 каналов. Ввод, декодирование и обработка информации, поддержка шины PCI 2.3

    По запросу

    Дополнительное оборудование

            Микшер НВМ-2

    Микшер НВМ-2

    По запросу
            Микшер НВМ-3

    Микшер НВМ-3

    По запросу
            СВОП Фантом

    Система мониторинга СВОП Фантом

    По запросу
            Устройство для подключения 2-х кнопок НВК-2

    Устройство для подключения 2-х кнопок НВК-2

    По запросу

    Программное обеспечение

            Category Changer

    Разграничение доступа к звонкам по номерам внутренних абонентов (автоматически изменяет категорию безопасности для звонков, используя информацию, полученную от офисной АТС по порту SMDR).

    По запросу
            Caution

    Программа-предупреждение абонента о том, что ведется запись переговоров. Когда приходит входящий звонок, в линию произносится стандартное сообщение (например, "В целях повышения качества обслуживания клиентов все разговоры записываются"). Работа

    По запросу
            Company Names

    Расширение позволяет отображать в Phantom Shell имена компаний, участвующих в разговоре (в дополнение к номерам). Функционал не требует дополнительной установки, лицензия записывается в USB-ключе.

    По запросу
            Fax Reader

    Праспознавания факсов

    По запросу
            Filter Service Plugin

    Позволяет 1) заменять в базе номера телефонов именами абонентов из заданного справочника, 2) выборочно удалять записи с участием заданных абонентов из списка или наоборот регистрировать только записи с участием заданных абонентов. 3)

    По запросу
            Internal Names

    Расширение позволяет отображать в Phantom Shell имена внутренних абонентов (в дополнение к номерам). Функционал не требует дополнительной установки, лицензия записывается в USB-ключе.

    По запросу
            Missing call

    Программа позволяет автоматически анализировать все входящие звонки, помечать неотвеченные звонки, удаляет из звонка неинформативную часть, относящуюся к дозвону. Работает только на аналоговых линиях.

    По запросу
            Phantom Logger

    Phantom Logger. Приложение, устанавливаемое на компьютер с регистраторами. Взаимодействует со службой Phantom Server. Базовые функции: 1. Записывает разговоры. 2. Передает записанные данные на сервер или хранит записанные разговоры локально. 3. Обеспечивает прослушивание звонков в реальном режиме времени. 4. Обеспечивает удаленную настройку регистраторов. 5. Обеспечивает прослушивание записанных разговоров, хранящихся локально.

    По запросу
            Phantom Observing

    Позволяет пользователю внедриться в телефонный разговор и осуществить следующие действия: заглушить разговор, воспроизвести в линию заранее записанные сообщения или передать голосовое сообщение с помощью микрофона. Работает на аналоговых

    По запросу
            Phantom Server Shell

    Состоит из службы Windows и сервера управления базами данным Microsoft SQL Server. Позволяет: получать данные от станций записи, обрабатывать и сохранять в БД MS SQL Server полученные данные, управлять централизованным хранилищем дан

    По запросу
            Phantom ServerSelector

    Программа позволяет с Рабочей Станции Фантом подключаться через локальную сеть или Интернет к разным Станциям Записи Фантом.

    По запросу
            Phantom Shell

    Приложение, устанавливаемое на компьютер клиента. Взаимодействует со службой Phantom Server. Администрирование системы (управление пользователями, ролями и фильтрами). Работа с данными (диспетчер каналов - работа в режиме реального времени,

    По запросу
            Phantom SMDR для аналоговых линий

    Регистрация номеров внутренних абонентов, участвующих в разговоре (используется информация, получаемая от офисной АТС по порту SMDR) для записи аналоговых линий.

    По запросу
            Phantom SMDR для потока Е1

    Регистрация номеров внутренних абонентов, участвующих в разговоре (используется информация, получаемая от офисной АТС по порту SMDR) для записи потока Е1

    По запросу
            Synchronization Service

    Набор служб предназначен для копирования данных в централизованное хранилище со станций записи. Модуль является заменой SQL Replicator. Модуль умеет копировать или перемещать следующие данные: данные о звонке, звуковые данные. Це

    По запросу
            Плеер - модуль для проигрывания nwu-файлов

    Плеер - модуль для проигрывания nwu-файлов

    По запросу
            ПМ доп рабочее место для системы Phantom

    Программный модуль дополнительное рабочее место для системы Phantom (помимо 2-х входящих в комплект)

    По запросу
            ПМ удаленное рабочее место для Phantom Server Sele

    Программный модуль удаленное рабочее место для Phantom Server Selector

    По запросу

    Серверы

            Сервер базы данных Phantom Industrial PRO 1

    Корпус Индустриальный (4U, 220 V), Intel (интегрированные видео, звук, сеть, 3 PCI), CPU Intel Pentium 2.8 GHz, RAM DDR3 2Gb, HDD 250 Gb, DVD-RW, Win 7 Pro Rus)

    По запросу
            Сервер базы данных Phantom Industrial PRO 2

    Корпус Индустриальный (4U, 220 V), Intel (интегрированные видео, звук, сеть, 11 PCI), Расширительная плата для увеличения кол-ва PCI слотов, CPU Intel Pentium 2.8GHz, RAM DDR2 4Gb, HDD 250 Gb, DVD-RW, Win 7 Pro

    По запросу
            Сервер базы данных Phantom Micro

    Корпус Мини ITX, материнская плата mini ITX (1 PCI), CPU Intel, RAM DDR3 2Gb, HDD 160Gb, Win 7 Pro Rus)

    По запросу
            Сервер базы данных Phantom PC-1

    Корпус mini tower, Micro ATX (2 PCI), CPU Intel Celeron, RAM DDR3 2Gb, HDD 250 Gb, DVD-RW, Win 7 Pro Rus)

    По запросу
            Сервер базы данных Phantom PC-2

    Корпус midi tower, Intel (интегрированные видео, звук, сеть, 3 PCI), CPU Intel Pentium 2.8 GHz, DDR3 2Gb, HDD 250 Gb, DVD-RW, Win 7 Pro Rus)

    По запросу
            Сервер базы данных Phantom Ultra

    Корпус индустриальный (2U, 220 V), Intel (интегрированные видео, звук, сеть, 2 PCI), CPU Intel Celeron, RAM DDR3 2Gb, HDD 250 Gb, Win 7 Pro Rus)

    По запросу

     

     

    НЕ СМОГЛИ НАЙТИ НЕОБХОДИМУЮ ИНФОРМАЦИЮ? ЗАТРУДНЯЕТЕСЬ С ВЫБОРОМ?

    Обратитесь к специалистам нашей компании по многоканальному телефону или e-mail
    +7 (495) 120-24-28
    com@oc.ru
    Наши специалисты ответят на Ваши вопросы и помогут с выбором оборудования!

     



    Карта сайта

    hosting:
    WebServis Centre



    О компании

    Системный интегратор
    Наши партнёры
    Наши клиенты
    Лицензии СРО
    Вакансии
    Контакты

    Каталог

    Телекоммуникации
    Электропитание
    Шкафы и стойки
    Кабельное ТВ и IPTV
    Цены
    Оплата

    Услуги

    Доставка оборудования
    Проектирование
    Монтаж и пусконаладка
    Техподдержка

    Свяжитесь с нами:

    +7 (495) 120-24-28

    Онлайн запрос

    E-mail: com@oc.ru

    Наверх